为全面理解和正确把握“调解优先、调判结合”工作原则，积极拓宽调解解决民事纠纷视野，充分发挥多元纠纷解决机制的效应，运用和谐的审判方式满足多层次诉求、平衡各方利益，近日，我院民二庭又成功调解一起买卖合同纠纷案件。

    两原告系夫妻关系，通过他人介绍认识被告。2012年5月，被告向二原告推销所谓的“网络免费电话”。二原告通过被告向生产手机的公司汇款4600元。但原告拿到手机后，使用一个月左右，手机便无法使用。二原告找到被告，被告向二两原告书面承诺其负责将原告的两部手机开通免费，否则将其两手机买回。后因二两原告手机仍无法正常使用，两原告找到被告，双方发生争执，二原告以被告涉嫌诈骗为由向公安机关报案，公安机关亦无法解决双方之间的矛盾。两原告向我院起诉后，承办法官在详细查阅了卷宗材料，通过开庭审理了解到本案当事人之间积怨很深，情绪激烈，简单判决不利于纠纷的真正解决，考虑到本案具有一定的特殊性，为维护社会稳定，从根本上解决双方之间的分歧，节约司法资源，更好地体现法律的社会效果，在征求双方均同意调解的情况下，承办法官耐心细致地做双方的调解工作，双方最后达到一致调解意见。临走前，双方均由衷地对承办法官说“谢谢!谢谢!”。